Köpvillkor
Köpvillkor
Nonstop Performance AB — Org.nr: 559351-9282 — Gäller från och med: 1 mars 2026
Inledning
Dessa köpvillkor gäller mellan dig som kund och Nonstop Performance AB, organisationsnummer 559351-9282, Skalbanksvägen 6B, 451 55 Uddevalla. Genom att beställa tjänster eller produkter från oss godkänner du dessa villkor.
Tillämpning och Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i priser, tjänster och villkor. De villkor som gäller är de som var aktiva vid beställningstillfället. Vi reserverar oss för eventuella tryck-, avbildnings- eller tekniska fel på webbplatsen.
Priser och Moms
Alla priser anges i SEK och inkluderar 25 % moms, om inget annat anges. Offerter gäller i 30 dagar om inte annat angivits.
Betalning
Vi accepterar följande betalningsmetoder: Kortbetalning, Swish och Faktura. Vid fakturabetalning gäller betalningsvillkor enligt överenskommelse. Vid utebliven betalning kan dröjsmålsränta och påminnelseavgifter tas ut enligt räntelagen och inkassolagen.
Bokning & Avbokning
Bokningar ska avbokas senast 6 timmar före avtalad tid. Vid sen avbokning eller uteblivet besök debiteras 1 000:- samt en fakturaavgift på 49:- för att täcka administrationskostnader och utebliven intäkt.
Ångerrätt & Reklamation (Lagstadgade Rättigheter)
Ångerrätt (Distansavtalslagen)
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från beställningsdagen. Genom att boka och godkänna ett datum för utförande av motoroptimeringstjänsten, samtycker du till att tjänsten påbörjas och att ångerrätten därmed går förlorad när tjänsten har slutförts.
Reklamation (Konsumentköplagen/Tjänstlagen)
Du har rätt att reklamera en tjänst eller vara inom 3 år om den är felaktig. Fel ska meddelas oss inom skälig tid efter att de upptäckts.
Öppet Köp (Frivillig Nöjdhetsgaranti)
Vi erbjuder öppet köp i 14 dagar från det att optimeringen har utförts. Om du inte är nöjd med optimeringen har du rätt att få fordonet kostnadsfritt återställt till dess originalprogramvara och få full återbetalning av optimeringskostnaden. Återställning måste ske inom 14-dagarsperioden.
Garantier
Alla motoroptimeringar omfattar installation, före- och efterkontroll samt loggning. Våra garantier:
- 5 år garanti på mjukvaran som installeras vid optimering.
- 2 år garanti att styrenheten inte skadas av vår optimering.
- 12 månader garanti på ny eller reparerad styrenhet, förutsatt att den inte brutits eller programmerats av annan aktör.
- Gratis återställning till originalprogramvara inom 24 månader.
- Återinstallation vid service hos märkesverkstad erbjuds till halva ordinarie priset, förutsatt att tillverkaren inte ändrat programvaran.
Garantin gäller inte om skador orsakas av motorfel som inte åtgärdats före optimering, felaktig användning, eller externa modifieringar.
EGR, DPF, AdBlue och Avgasrening — Viktig Information
Nonstop Performance AB utför på begäran åtgärder som rör avgasreningssystem, inklusive EGR-modifiering (avgasåterföring), DPF-hantering (dieselpartikelfilter), AdBlue/SCR-system samt modifiering av katalysator (decat). Kunden är ensamt ansvarig för att sådana åtgärder är tillåtna och lagliga i det land där fordonet ska registreras och användas.
Viktiga punkter:
- Modifiering av avgasreningssystem kan strida mot gällande miljölagstiftning och trafiklagstiftning i Sverige och andra länder. Det åligger kunden att inhämta nödvändiga tillstånd och säkerställa att åtgärden är laglig.
- Fordon med modifierade avgasreningssystem kan inte genomgå ordinarie besiktning utan att systemet återställs till originalskick.
- Nonstop Performance AB friskriver sig från allt ansvar för böter, körförbud, återkallelse av fordonets registrering eller andra rättsliga konsekvenser som uppstår till följd av att kunden använder fordonet med modifierat avgasreningssystem på allmän väg.
- Garantier (se ovan) gäller inte för komponenter i avgasreningssystemet som avsiktligt modifierats eller avaktiverats.
- Åtgärder avseende EGR, DPF, AdBlue och decat utförs uteslutande för fordon avsedda för privat bruk på privat mark (t.ex. racing, off-road), om inte annat uttryckligen avtalats och dokumenterats skriftligen.
Ansvarsbegränsning
Du ansvarar för att fordonet är i gott, tekniskt skick och lämpligt för optimering.
Vi friskriver oss från ansvar för direkta eller indirekta skador på motor, drivlina eller andra fordonskomponenter som kan uppstå efter optimering, då optimering innebär en ökad belastning på fordonets delar.
Vi ansvarar inte för ekonomiska följdskador som förlorad inkomst, hyrbil, stillestånd eller tidigare programmering som försvinner.
Angivna effekt- och bränsleuppgifter är uppskattningar som baseras på standardförhållanden och kan variera i praktiken. Vi garanterar inte att fordonet uppnår exakta angivna värden.
Kunden ansvarar för värdesaker och personliga tillhörigheter som lämnas kvar i fordonet under tiden arbetet utförs.
Force Majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller bristande leverans som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll (naturkatastrofer, strejk, myndighetsbeslut, krig, pandemi eller tekniska störningar). Vid force majeure förlängs tiden för fullgörande av avtalet utan påföljd.
Tillämplig Lag
Dessa köpvillkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk rätt. Tvister som uppstår med anledning av dessa villkor eller avtal med Nonstop Performance AB ska i första hand lösas genom förhandling. Om förhandling misslyckas ska tvisten avgöras av svensk domstol med Västra Sveriges tingsrätt som första instans, om inte tvistlösning via ARN (se nedan) väljs.
Tvistlösning — Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)
Om du som konsument är missnöjd med vår hantering av ett ärende och vi inte kan lösa tvisten, har du rätt att vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) för kostnadsfri alternativ tvistlösning.
- Webb: www.arn.se
- Post: Allmänna Reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm
- Telefon: 08-508 860 00
Du kan även använda EU-kommissionens plattform för onlinetvistlösning (ODR) om du är bosatt i ett annat EU-land: ec.europa.eu/consumers/odr.
Nonstop Performance AB åtar sig att delta i ARN:s förfarande och följa nämndens rekommendationer.
Kontaktuppgifter
- Nonstop Performance AB
- Skalbanksvägen 6B, 451 55 Uddevalla
- Telefon: 0522-425 310
- E-post: info@nonstopperformance.se