Uppdaterad 7 oktober 2026
Här har vi samlat svaren på det kunder oftast undrar över innan de bokar. Frågor om priser, betalning, försäkring och inkörning finns längst ner på prislistan, och hela processen beskrivs på Så går det till.
Bokning och arbetssätt
Hur bokar jag en tid?
Du fyller i bokningsformuläret på sidan Boka: namn, e-postadress, telefonnummer och registreringsnummer, och du väljer tjänst och tid. Vill du hellre prata med oss går det bra att ringa 0522-425 310.
Vad händer under själva optimeringen?
Vi börjar med en hälsokontroll där vi loggar bilens originalvärden under belastning. Därefter läser vi originalmjukvaran, tar fram en kalibrering för just din bil, loggar om efter optimeringen och går igenom resultatet med dig. Betalningen sker på plats, med kort eller Swish. Hela flödet beskrivs under Så går det till.
Varför loggar ni både före och efter?
Före optimeringen mäter vi bland annat laddtryck, lambda (bränsleblandning) och avgastemperaturer. Visar mätningen avvikelser eller slitage som gör en optimering osäker avbryter vi arbetet. Efter optimeringen mäter vi igen för att kontrollera att värdena ligger inom säkra marginaler. Mer om detta finns på sidan Dataloggning.
Garanti och trygghet
Kan jag ångra mig efter optimeringen?
Ja. Vi erbjuder öppet köp i 14 dagar från det att optimeringen har utförts. Är du inte nöjd får du bilen kostnadsfritt återställd till originalprogramvaran och full återbetalning av optimeringskostnaden. Återställningen måste ske inom 14-dagarsperioden. Villkoren finns i våra köpvillkor.
Vilka garantier ingår?
Enligt köpvillkoren ger vi 5 års garanti på mjukvaran som installeras, 2 års garanti på att styrenheten inte skadas av vår optimering och 12 månaders garanti på ny eller reparerad styrenhet, om den inte har programmerats av annan aktör. Du får också gratis återställning till originalprogramvaran inom 24 månader. Garantin gäller inte om skadan beror på motorfel som inte åtgärdats före optimeringen, felaktig användning eller externa modifieringar.
Vad gäller om bilen ska på service hos märkesverkstaden?
Återinstallation av optimeringen vid service hos märkesverkstad erbjuds till halva ordinarie priset, förutsatt att tillverkaren inte har ändrat programvaran.
Vart vänder jag mig om något blir fel?
Hör av dig till oss först. Som konsument kan du reklamera ett fel inom 3 år, och felet ska meddelas inom skälig tid efter att du upptäckt det. Kommer vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, www.arn.se) för kostnadsfri alternativ tvistlösning.
Metod och teknik
Vad är skillnaden mellan OBD, Bench och Boot?
Vid OBD-programmering ansluter vi till bilens diagnosuttag utan att montera ner något. Det är den vanligaste metoden, och vår prislista utgår från den. Bench används när OBD inte räcker: styrenheten tas ur bilen och programmeras på kontaktstiften, vilket ger åtkomst till hela minnet och en komplett backup av originaldata. Boot är den mest avancerade metoden, där styrenhetens hölje öppnas och vi ansluter direkt till kretskortet. För Bench och Boot tillkommer ett tillägg enligt prislistan. Läs mer i guiden OBD, Bench eller Boot.
Lagar och besiktning
Behöver bilen besiktigas efter en optimering?
Ändras ett fordon så att det inte längre stämmer överens med det godkända utförandet ska ägaren enligt fordonsförordningen (2009:211) 4 kap. 20 § låta registreringsbesiktiga det inom en månad. Kontrollera med Transportstyrelsen eller ett besiktningsorgan vad som gäller för din bil. Mer finns på sidan om Steg 1-optimering.
Hur ser ni på DPF, AdBlue och EGR?
Enligt våra köpvillkor utförs åtgärder som rör EGR, DPF, AdBlue och katalysator uteslutande för fordon avsedda för privat bruk på privat mark, till exempel racing och off-road, om inte annat uttryckligen avtalats och dokumenterats skriftligen. Kunden ansvarar själv för att åtgärden är tillåten. Fordon med modifierade avgasreningssystem kan inte genomgå ordinarie besiktning utan att systemet återställs till originalskick. Se även sidan om DPF delete.
Tar ni bort fartspärren på A-traktorer?
Nej. Vi ändrar eller programmerar aldrig om en A-traktor till högre hastighet, under några omständigheter.
Hittar du inte svaret? Skriv till oss via kontaktformuläret eller ring 0522-425 310.